Miriam Laussegger
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Zur direkten und unkomplizierten Kontaktaufnahme biete ich die Möglichkeit, mir eine Nachricht über Click-to-Chat Button zu schicken. Sie werden bei Klick auf „Hast Du Fragen?“ auf WhatsApp-Business weitergeleitet und können von dort aus den Chat mit uns beginnen.
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Jegliche Angaben zu Ihrer Person, welche Sie mir im Rahmen von Anfragen übermitteln, behandel ich selbstverständlich vertraulich. Ich verwende Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist mein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Dieses ergibt sich aus meinem Interesse, Anfragen meiner Kunden, Geschäftspartner und Interessenten zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu fördern bzw. zu erhalten. Weitere Rechtsgrundlage ist für natürliche Personen die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited Empfängerin Ihrer Daten und Auftragsverarbeiterin nach Maßgabe des Art. 28 DSGVO. Bei WhatsApp handelt es sich um ein Produkt der Meta Companies (vormals Facebook Inc.). Im Rahmen der Messenger werden Ihre Daten auch an Drittländer außerhalb der Europäischen Union übermittelt, für welche kein Angemessenheitsbeschluss besteht. Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten in Drittländer wie die USA im Rahmen der Nutzung sind Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Alle personenbezogenen Angaben, welche Sie mir mit Ihrer Anfrage übermitteln, werden von uns spätestens 2 Jahre nach der erteilten finalen Antwort an Sie gelöscht bzw. anonymisiert, sofern es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Aufbewahrung von 2 Jahren ergibt sich daraus, dass es vereinzelt vorkommen kann, dass Sie mich nach einer Antwort nochmals zum selben Sachverhalt kontaktieren und sich auf die Vorkorrespondenz beziehen. Erfahrungsgemäß haben ich festgestellt, dass nach 2 Jahren keine Rückfragen mehr auf meine Antworten folgen.

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